校属各单位：
根据省教育厅《关于加强教育阳光平台建设的意见》的要求和校党委、行政的统一部署，为进一步加快智慧校园建设，推进综合改革进程，提高服务师生、社会公众的效率和水平，学校已决定成立伟德BETVLCTOR1946教育阳光服务中心（以下简称“中心”），中心挂靠党委办公室、校长办公室，由党委办公室、校长办公室负责管理考核。为尽快推进教育阳光服务有关工作，中心定于2015年6月16日起正式运行。现将中心有关工作通告如下。
1. 工作职能。中心是集网上办事大厅、政策咨询、信息公开、投诉受理、舆情反映、督查督办等多种功能于一体、“上下联动、横向协调、便民利民、高效优质”的综合性服务载体。
2. 中心构成。中心由窗口服务平台和网络服务平台构成。其中，窗口服务平台位于综合办公楼一楼左侧大厅（计划财务处报账大厅左侧），主要负责中心的对外服务和日常事务管理，在网络服务平台建成运行前，对于师生员工和社会公众提出的办理事项申请，提供登记备案、交办引导、即时办结、限时办结、跟踪督办和办结反馈等实体性服务；网络服务平台则主要实现与窗口服务平台相关服务事项的有效对接与相互补充，配合学校智慧校园建设规划，积极探索服务事项网上一站式办理，对涉及师生和社会公众的日常管理服务事项、各项审批事项、许可类服务事项等实行一站式服务。
3. 运行机制。中心运行初期安排工作人员3名，包括2名固定岗工作人员和1名流动岗工作人员。其中，流动岗工作人员由各职能部门轮流选派1人全职到中心工作（具体工作期限根据学校工作实际定），流动岗工作人员在中心工作期间由党政办负责管理、考核。
中心将按照“精诚服务”的宗旨和“小实体、大网络，小中心、大服务”的原则推进相关工作。请校属各单位、各部门对中心的管理运行提供必要支持，对中心的服务工作提出意见、建议，欢迎广大师生和社会公众到中心咨询建议、办理业务、指导工作！ 中心工作人员：尹秋香、陈欢、谢雨阳（第一批流动岗人员），联系电话：0731-58298927。
特此通告
湘 潭 大 学
2015年6月12日
